16 septiembre, 2023
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Del alojamiento a la hermandad global: CouchSurfing, la alternativa auténtica y humana a Airbnb
En el bullicioso corazón de la Ciudad de México, donde el presente dialoga con el pasado en cada rincón, me encuentro con el visionario Casey Fenton, fundador de CouchSurfing. Aquí, en una tradicional cantina que nos envuelve con acordes de mariachi y el aroma inconfundible de tacos al pastor, nos sentamos a platicar sobre el movimiento social que ha revolucionado la forma en que viajamos y conectamos.
Una plataforma que ha logrado ir más allá de la idea original de compartir un espacio para dormir, CouchSurfing ha conseguido ser el estandarte de un movimiento social poderoso que hoy busca romper fronteras y tender puentes donde las diferencias se encuentran.
Con más de 14 millones de miembros en 200,000 ciudades, este titán de la inclusión ha creado un tejido social global basado en la confianza, el respeto por la diversidad y una innegable apreciación por la diferencia. Su misión, palpable y audaz, resuena con fuerza en la esencia de cada viajero:
- Construir confianza: Facilitando experiencias genuinas que superan las barreras del miedo y el prejuicio.
- Apreciar la diversidad: Cultivando una curiosidad saludable y un respeto profundo ante lo desconocido, celebrando la unicidad de cada individuo.
- Crear una comunidad global: Enlazando corazones y mentes a través de experiencias memorables que trascienden fronteras al conocer y quedarse con lugareños en todo el mundo.
No puedo evitar pensar en la diferencia fundamental entre CouchSurfing y plataformas como Airbnb.
Mientras que Airbnb ha popularizado el alquiler de viviendas a corto plazo, enfocándose en una transacción comercial, CouchSurfing va más allá, ofreciendo una experiencia humana y auténtica basada en el intercambio genuino y la apreciación de las culturas.
Imaginen un mundo donde CouchSurfing sea más popular que Airbnb.
Visualizamos un panorama donde las relaciones humanas son más valoradas que el simple intercambio monetario; un universo de viajeros que se convierten en embajadores de la tolerancia, tejiendo una red global de conexiones profundas y significativas que van más allá de una simple transacción comercial.
Es una propuesta que no solo aboga por la economía colaborativa, sino que celebra la diversidad cultural y humana en su máxima expresión, promoviendo un turismo más consciente y enriquecedor.
Esto podría significar que los barrios conserven mejor su carácter original, pues los “surfistas de sofá” estarían inmersos en la cultura local, en vez de simplemente consumirla.
Los inicios de CouchSurfing nos narran una historia de sacrificio, determinación y una ferviente creencia en la bondad inherente del ser humano.
Casey revive con una sonrisa esa época de recursos limitados, donde cada paso adelante estaba marcado por el corazón y la pasión desmedida de un equipo disperso en Montreal, Nueva Zelanda, Costa Rica y Nueva York.
“Era como una telenovela, amigo, llena de giros y vueltas, pero con un final feliz,” comenta Casey, rememorando los desafíos superados y la camaradería que se forjó en esos días de apuesta total por un sueño.
Mientras degustamos un guacamole fresco, Fenton nos sumerge en su viaje de autodescubrimiento y aprendizaje:
- La necesidad de entender las necesidades básicas: Un enfoque fundamentado en la jerarquía de necesidades de Maslow, para cultivar conexiones duraderas y significativas.
- Desarrollando un estilo de liderazgo propio: Un camino de reflexión y autoconocimiento que le permitió guiar a su equipo hacia el éxito.
- Refinamiento de la misión y visión: Un proceso meticuloso de análisis de datos y colaboración continua que delineó el corazón de CouchSurfing.
Al hablar del futuro, los ojos de Casey se iluminan al compartir los planes ambiciosos que se perfilan en el horizonte:
- Instituto de Investigación de Intercambio Cultural: Un núcleo de exploración profunda sobre apreciación de la diversidad y construcción de tolerancia.
- Índice anual de Apreciación de la Diversidad: Un termómetro global que busca medir y fomentar el respeto y la valoración de la diversidad a través de datos robustos recopilados por la plataforma.
- Información abierta y gratuita: Un compromiso firme con compartir hallazgos y conocimientos, derrumbando barreras y fomentando una cultura de colaboración y aprendizaje mutuo.
“Es como hacer un buen guacamole, tienes que entender los ingredientes básicos y cómo mezclarlos para crear algo delicioso,” reflexiona, subrayando la importancia de atender las necesidades primordiales del ser humano para construir relaciones auténticas y duraderas.
Al despedirnos, Casey nos deja con una exclamación vibrante y sentida: “¡Viva México, y viva la diversidad!” Una afirmación que resuena con fuerza, recordándonos que la unidad, la tolerancia y el respeto son los pilares que pueden sostener un mundo más inclusivo y compasivo.
Me quedo con el corazón lleno, con la certeza de que, a pesar de las barreras que parecen multiplicarse en el mundo de hoy, existen iniciativas como CouchSurfing que nos invitan a tender puentes de entendimiento, a explorar y aprender, a celebrar la riqueza que reside en la diversidad de perspectivas y culturas.
Como bien dice un conocido refrán mexicano, “la unión hace la fuerza,” y CouchSurfing nos demuestra que, a través de la colaboración y el encuentro genuino, podemos tejer una tapestry rica y colorida de conexiones humanas.
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Lucho @lucholalucha
Luchador Social/Artista visual
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